“我储蓄卡上刚收到来队家属探亲路费682元！”2月25日中午，武警某部二支队上士王平刚从训练场回到宿舍，就迫不及待地和战友们分享这个暖心消息。
春节假期刚刚结束，来队探亲的军属纷纷踏上了返程列车。令人欣喜的是，很多军属刚到家没几天，探亲路费就已经发放到位。
“从把票据交给财务助理审核，到报销款打到银行卡上，中间只用了1天时间。”王平告诉记者。
这些变化还要从年前说起。
“我妻子马上要来队过年了，差旅费报销可成了个挠头事……”通信中队战士小孙不经意的一句话，引起了蹲点的该部政委杨国泰的注意。原来，小孙家远在河南，年初妻子辞去了在原驻地的工作，难以开具财务需要的“不能报销证明”，导致差旅费无法报销。
蹲点结束后，杨政委将类似的“老大难”问题分门别类交予机关业务部门研究，针对部队调整移防、春节期间来队家属增多等实际，出台了一系列务实举措，力求让军属来队时暖心，离队后更舒心。
记者在现场看到，一名四级警士长手持相关证明和车票，在财务科柜台旁，只用十几分钟便完成了审核程序。“如果没有意外，报销款24小时内即可到账。”该部财务科助理唐伟隆告诉记者，假期是官兵亲属来队探亲的高峰期，他们在节假日期间开设军属业务服务窗口，专门安排一名值班员，负责处理来队家属接送站、住宿、伙食费和探亲路费报销问题。
该部为官兵服务的一系列举措，犹如春风沁人心脾。透过这个小小的服务窗口，记者看到的是部队作风建设的大变化。（帅刚社 李昊 马超）